1. Que el passat dia em van sostreure la cartera que contenia la targeta número
2. Que immediatament vaig avisar la Central de Targetes per tal que l'anul·lés i vaig denunciar la pèrdua de la cartera a la comissaria de policia (adjunto còpia de la denúncia).
3. Que tot i la diligència amb què vaig actuar per anul·lar la targeta, se n'ha fet un ús indegut en els establiments (cal detallar-ne el nom, l'hora en què es va produir la compra, l'import, i adjuntar la còpia dels resguards de compra).
4. Que el Codi de Bona Conducta del Sector Bancari Europeu relatiu als sistemes de pagament mitjançant targeta, imposa a les entitats emissores l'obligació d'adoptar les mesures raonables per garantir la seguretat, tant de les targetes com dels mitjans d'utilització, seguretat que, en el meu cas, no ha estat garantida, ja que els establiments adherits al seu sistema no han complert la seva obligació de comprovar la identitat del titular de la targeta i la firma, per la qual cosa la seva entitat és responsable de tots els càrrecs indeguts que s'han realitzat en el meu compte corrent/llibreta d'estalvis número

Per tot això,

DEMANO: Que em siguin reintegrades les quantitats carregades de forma indeguda en el compte esmentat, ja que jo no he realitzat cap compra.